Recursos Atendimento & IA
ATENDIMENTO & IA

Cada conversa com contexto. Cada próximo passo mais claro.

Combine o atendimento da equipe com uma IA configurada para a sua imobiliária. Preserve as informações do cliente ao longo de toda a conversa.

Conhecer os detalhes IA e comunicação: Crescimento e Completo
Buscar na operação⌘ KMC
QUALIFICAÇÃO + ATENDIMENTO

Uma conversa que continua.

IA + equipe
AC
Ana CostaInteresse em apartamento
Procuro um apartamento com três quartos, perto do centro.09:41
Entendi, Ana. Você tem uma faixa de valor em mente?09:41
Até R$ 800 mil. Quero visitar neste sábado.09:42
Contexto organizado para o corretor
O CONTEXTO VAI JUNTO

Marina já sabe
por onde começar.

3 dormitórios, região central

Até R$ 800 mil

Disponibilidade no sábado

Próximo passoCombinar a visita com Ana
O corretor continua a conversa com contexto.Representação do produto · dados fictícios
03 / ATENDIMENTO & IA

Tecnologia para preparar a conversa. Contexto para a equipe continuar.

O atendimento reúne qualificação, registros e próximas ações. A IA participa conforme as instruções da imobiliária, sem apagar a responsabilidade da equipe.

01 / IA COM DIREÇÃO

A sua imobiliária define como a conversa começa.

Configure identidade, perguntas de qualificação, produtos, objeções e limites do SDR. Defina também quando transferir o atendimento para um corretor.

  • Instruções organizadas em blocos.
  • Qualificação voltada ao interesse do cliente.
  • Transferência para a equipe com o contexto reunido.
Instruções do SDREXEMPLO

A IA aprende
o seu contexto.

IdentidadeComo a imobiliária se apresenta
QualificaçãoO que precisamos entender do cliente
Produtos e objeçõesInformações para orientar a conversa
Limites e transferênciaQuando a equipe deve assumir
Exemplo de instruções. A qualidade das respostas depende da configuração e do modelo.
02 / HISTÓRICO E PRÓXIMA AÇÃO

Uma conversa precisa de continuidade.

Registre a evolução do lead e agende a visita vinculada ao contato. Confirmação e lembretes podem acompanhar o compromisso conforme a configuração.

  • Status e registros do atendimento.
  • Agenda vinculada ao lead.
  • Cobrança de registro e pesquisa de atendimento ao cliente.
Ana Costa · históricoEXEMPLO
09:41

Interesse registrado

Apartamento de 3 dormitórios, até R$ 800 mil.

09:45

Marina assume

Contexto disponível para continuar a conversa.

10:12

Visita agendada

Sábado, 10h · compromisso vinculado ao lead.

Após a visita

Próximo registro

O corretor atualiza a evolução do atendimento.

Histórico ilustrativo. A visão depende dos registros da equipe e dos canais conectados.
03 / RELACIONAMENTO E CONSUMO

Ative a base. Acompanhe o uso da IA.

O módulo de comunicação reúne campanhas e automações por e-mail. Nos planos com IA, o crédito mensal permite acompanhar o consumo e recarregar o saldo quando necessário.

  • Comunicações para perfis de interesse e reativação da base.
  • R$ 50 de crédito mensal no Crescimento; R$ 120 no Completo.
  • Consumo variável de acordo com o modelo e a utilização.
IA e comunicaçãoEXEMPLO
CRÉDITO MENSAL INCLUÍDO
CrescimentoR$ 50
CompletoR$ 120

O modelo e o uso definem o consumo. O crédito não equivale a uma quantidade fixa de conversas.


Campanhas por e-mailComunicação com a base
Automações de relacionamentoPerfis de interesse e reativação
Recarga de saldoMais crédito quando necessário
Créditos em reais não representam um número fixo de conversas.
DUAS PERSPECTIVAS. A MESMA OPERAÇÃO.

O trabalho se conecta.
A visão se amplia.

Você acompanha os registros e pode perguntar ao próprio cliente se o atendimento aconteceu. Isso ajuda a identificar a diferença entre receber um lead e cuidar dele.

MAPA DE RECURSOS

O que essa área reúne.

01

SDR de inteligência artificial

Configure identidade, qualificação, produtos, objeções, limites e transferência para o corretor em blocos de instruções.

02

Histórico do lead

Reúna status, registros, interesse e próximas ações. O gestor acompanha a evolução do atendimento.

03

Agenda conectada

Agende visitas e compromissos ligados ao lead, com confirmação e lembretes conforme a configuração.

04

Controle do atendimento

Acompanhe o registro do corretor e configure a pesquisa que pergunta ao cliente se ele foi atendido.

05

Comunicação por e-mail

Trabalhe a base com campanhas e automações, como imóveis compatíveis com o perfil e reativação de contatos.

06

Crédito de IA transparente

Os planos com IA incluem crédito mensal. O consumo varia conforme o modelo e o uso; novas recargas ampliam o saldo.

DISPONIBILIDADE

IA e comunicação: Crescimento e Completo

Veja a comparação completa para escolher a estrutura que faz sentido para a sua operação.

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PERGUNTAS DESTA ÁREA

Os detalhes importam.

A IA substitui o corretor?

A proposta é apoiar a qualificação e a continuidade. As instruções definem limites e transferência; a condução comercial e os registros da equipe continuam importantes.

A IA está disponível nos quatro planos?

Não. SDR de IA e MIA estão no Crescimento e no Completo. O histórico e a organização comercial fazem parte do núcleo do sistema.

Quantas conversas o crédito permite?

Não existe uma quantidade única. Modelo, extensão da conversa e uso das ferramentas alteram o consumo. Por isso, os planos informam o crédito em reais, e não uma promessa fixa de atendimentos.

As conversas do WhatsApp pessoal ficam todas registradas automaticamente?

Não é essa a promessa. O acompanhamento combina os canais conectados com os registros feitos pelo corretor. Conversas fora desses canais precisam ser registradas pela equipe.

A OPERAÇÃO CONTINUA

Do interesse qualificado à proposta que avança.

Vendas & assinatura
O PRÓXIMO MOVIMENTO É SEU

Sua imobiliária tem
muito pela frente.

Dê à sua equipe uma operação conectada.
E a você, clareza para conduzir o negócio.

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Captação. Atendimento. Venda. Resultado.