Recursos Plantões & distribuição
PLANTÕES & DISTRIBUIÇÃO

O lead certo. Para quem está pronto para atender.

Conecte a escala da equipe às regras de distribuição. O corretor recebe o aviso no WhatsApp e tem um prazo para aceitar a oportunidade.

Conhecer os detalhes Crescimento e Completo
Buscar na operação⌘ KMC
DISTRIBUIÇÃO INTELIGENTE

A oportunidade encontra o plantão.

Turno da manhã
Escala de plantões17 — 21 ago.
TurnoSEG17TER18QUA19QUI20SEX21
Manhã08h — 13h
Lia
Pedro
Marina
Lia
Pedro
Tarde13h — 18h
Pedro
Marina
Lia
Pedro
Marina
A distribuição considera o turno em andamento.
AVISO NO WHATSAPPAgora

Marina, uma nova
oportunidade para você.

AC
Ana CostaApartamento · 3 dormitórios
Prazo de aceite configurável05:00
Oferta reservada ao corretor
Plantão, elegibilidade e rodízio definem a oferta.Representação do produto · dados fictícios
02 / PLANTÕES & DISTRIBUIÇÃO

Não é apenas dividir contatos. É organizar quem pode atender.

Escala, especialidade, carga e prazo participam da mesma decisão. Você define as regras; o sistema conduz a oferta dentro delas.

01 / A REGRA VEM ANTES DA OFERTA

O rodízio acompanha a sua operação.

Defina pesos e limites por corretor, considerando a carga de atendimento. A elegibilidade pode seguir a campanha, o empreendimento e, na ausência de uma restrição específica, a equipe habilitada.

  • Pesos e limites por corretor.
  • Elegibilidade por campanha e empreendimento.
  • Pausa da distribuição para preparar ou treinar a equipe.
Regras da distribuiçãoEXEMPLO

Você define o critério.

1. CampanhaEquipe habilitada no produto
2. EmpreendimentoElegibilidade configurada
3. OperaçãoRegras gerais de distribuição
CorretorPesoCarga atualMarina24Pedro13Lia12

Pesos, limites e disponibilidade participam da oferta.

Exemplo de configuração. O peso orienta a distribuição, não garante uma quantidade fixa de leads.
02 / ESCALA CONECTADA

Quem está de plantão entra na conversa.

Organize turnos, horários, vagas e restrições. A escala deixa de ser uma informação separada e participa da definição de quem está disponível para receber a oportunidade.

  • Turnos organizados para a rotina da equipe.
  • Disponibilidade considerada na distribuição.
  • Regras sob controle da administração.
A ESCALA FAZ PARTE DA REGRA
Escala de plantões17 — 21 ago.
TurnoSEG17TER18QUA19QUI20SEX21
Manhã08h — 13h
LiaPedro
PedroLia
MarinaLucas
LiaPedro
PedroLia
Tarde13h — 18h
PedroLia
MarinaLucas
LiaPedro
PedroLia
MarinaLucas
A distribuição considera o turno em andamento.
Turno atual → equipe disponível → oferta
Escala ilustrativa. Nomes e horários fictícios.
03 / WHATSAPP, PRAZO E CONTINUIDADE

Ofertar é diferente de entregar.

O contato fica reservado durante o prazo de aceite. O corretor é avisado no aplicativo e pelo WhatsApp cadastrado. Se não aceitar, a continuidade segue a regra configurada.

  • Aviso no sino do sistema e pelo WhatsApp.
  • Tempo de aceite definido pela operação.
  • Na expiração: seguir pela fila ou abrir no pool.
Acompanhe uma oportunidadeEXEMPLO
AVISO NO WHATSAPP

Marina, chegou uma oportunidade.

Apartamento · 3 dormitórios · Centro

Prazo ilustrativo de aceite 05:00
Selecione uma situação para entender o fluxo. Esta simulação não envia mensagens.
DUAS PERSPECTIVAS. A MESMA OPERAÇÃO.

O trabalho se conecta.
A visão se amplia.

Você acompanha ofertas, aceitações e contatos sem registro. Pode ajustar regras e investigar onde a distribuição ou a continuidade do atendimento precisa de atenção.

MAPA DE RECURSOS

O que essa área reúne.

01

Escala de plantões

Organize turnos, horários, vagas e restrições. A distribuição considera quem está de plantão.

02

Rodízio com regras

Defina pesos e limites por corretor. A distribuição considera a carga de atendimento da equipe.

03

Aviso no WhatsApp

O corretor recebe a oferta no aplicativo e pelo WhatsApp cadastrado, junto do contexto necessário para começar.

04

Prazo de aceite

Configure o tempo reservado para aceitar. Ao expirar, a oportunidade pode seguir pela fila ou abrir no pool.

05

Elegibilidade por produto

Restrinja os destinatários de acordo com campanha ou empreendimento, conforme a configuração da operação.

06

Visibilidade para o gestor

Acompanhe ofertas, aceitações e oportunidades aguardando atendimento no pool e nos indicadores.

DISPONIBILIDADE

Crescimento e Completo

Veja a comparação completa para escolher a estrutura que faz sentido para a sua operação.

Comparar planos
PERGUNTAS DESTA ÁREA

Os detalhes importam.

O aviso chega mesmo pelo WhatsApp?

A funcionalidade prevê aviso no aplicativo e pelo WhatsApp cadastrado do corretor. A entrega depende da conexão do canal e de um número válido para receber mensagens.

Se ninguém aceitar, o lead desaparece?

Não. O sistema segue o comportamento configurado para expiração: continuar a fila ou disponibilizar a oportunidade no pool.

Posso separar os corretores por produto?

Sim. A elegibilidade considera configurações de campanha e empreendimento, além das regras gerais da operação.

Quais planos têm essa distribuição?

Crescimento e Completo incluem rodízio, pool e plantões. Os planos Corretor e Operação captam os contatos, mas não incluem esse módulo.

A OPERAÇÃO CONTINUA

O aceite é o começo. O atendimento dá continuidade.

Atendimento & IA
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Sua imobiliária tem
muito pela frente.

Dê à sua equipe uma operação conectada.
E a você, clareza para conduzir o negócio.

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Captação. Atendimento. Venda. Resultado.